当店では、すべての缶バッジをスタッフが一点ずつ丁寧に製作・検品し、お届けしています。商品はすべてお客様のオリジナル商品となりますため、お客様都合での返品・交換・校正完了後のキャンセルは承ることができません。ご注文個数に応じて予備品を同梱しておりますが、それを上回る数量の不良品や破損があった場合には 直ちに返品・交換対応をさせていただきます。
返品・交換の対象
万が一届いた商品が以下のよう場合には、直ちに返品・ご交換対応を取らせていただきます。
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到着時に製品に明らかな破損や傷がある場合
印刷面は鋭利な物で傷つきやすく、強い負荷がかかると変形や破損の恐れがありますのでご使用時はご注意ください。 -
明らかな印刷不良（大きなズレ・かすれ・欠けなど）
裏面のアタッチメントが上下反転している場合や、10度以上の大きなズレがある場合は初期不良として対応します。 - ご注文内容と異なる仕様や数量が届いた場合
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同梱した予備品を含めても不足が生じる場合
※商品到着後、7日以内にご連絡ください。
※状況が確認できるお写真（全体と不良部分）をお送りいただくとスムーズです。
返品・交換の対象外
以下のような場合には、返品・交換の対象外とさせていただいております。
あらかじめご理解ご了承のうえご注文をいただきますようお願いいたします。
- お客様都合による返品・交換（色味やイメージの違いなど）
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色味やイメージ違いなどの理由での返品・交換
お客様がご利用のモニターやプリンターと当店の出力環境の違いにより、多少の色味の差が生じる場合がございます。 - 製造工程上避けられない軽微な色ムラや位置ズレ（1mm程度）
- ご注文確定後のデータや原稿に起因する不具合（文字間違い、画像の解像度不足など）
- ご使用済み商品、またはお届けから8日以上経過した商品
返品・交換の流れ
- 商品到着後すぐに開封し、数量・状態をご確認ください
- 不良箇所のお写真を添えて、7日以内にメールまたはお電話でご連絡ください
- 状況確認後、再製作または交換を手配いたします
- 返品が必要な場合は、当店指定の方法（着払い・引き取り等）にてご返送いただきます
